主要職能：1.負(fù)責(zé)示范區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件處理工作。2.負(fù)責(zé)示范區(qū)基層調(diào)解組織及用人單位調(diào)解委員會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。3.會(huì)同有關(guān)部門(mén)處理示范區(qū)重特大、群體性勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件。4.承辦示范區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)辦公室的日常工作。5.完成上級(jí)部門(mén)交辦的其他各項(xiàng)工作。
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辦公地址：濟(jì)源市黃河大道中段811號(hào)市人社局后院一樓
服務(wù)指南
一、申請(qǐng)調(diào)解。發(fā)生勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議，當(dāng)事人可以口頭或者書(shū)面形式提出調(diào)解申請(qǐng)?？陬^申請(qǐng)的，工作人員當(dāng)場(chǎng)記錄申請(qǐng)人基本情況、申請(qǐng)調(diào)解的爭(zhēng)議事項(xiàng)、理由和時(shí)間。
二、受理調(diào)解申請(qǐng)。接到調(diào)解申請(qǐng)后，對(duì)調(diào)解申請(qǐng)進(jìn)行審查，并及時(shí)作出是否受理的決定。
三、開(kāi)展調(diào)解。根據(jù)案情指定調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，充分聽(tīng)取雙方當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和理由的陳述，耐心疏導(dǎo)，幫助其達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
四、制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。調(diào)解協(xié)議書(shū)由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋印章后生效，對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。
五、告知申請(qǐng)仲裁的權(quán)利。當(dāng)事人不愿調(diào)解、調(diào)解不成的，可以申請(qǐng)仲裁。
六、仲裁結(jié)案。需要仲裁的勞動(dòng)爭(zhēng)議，經(jīng)過(guò)送達(dá)、庭審等法定程序，及時(shí)進(jìn)行裁決結(jié)案。調(diào)解工作可貫穿整個(gè)仲裁過(guò)程。
勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁流程圖
