“永遠(yuǎn)跟黨走 為民辦實(shí)事——人社服務(wù)標(biāo)兵萬(wàn)里行”活動(dòng)是人社部為扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”而推出的全國(guó)性主題宣傳活動(dòng)。自今年4月起，宣講團(tuán)陸續(xù)奔赴全國(guó)10個(gè)紅色地區(qū)開(kāi)展宣講和調(diào)研活動(dòng)，截至目前已在四川阿壩、貴州遵義、浙江嘉興等地開(kāi)展。 

　　真情分享—— 

　　標(biāo)兵精神激發(fā)履職動(dòng)力 

　　“世界上有兩樣?xùn)|西是亙古不變的，一是高懸在我們頭頂上的日月星辰，一是深藏在每個(gè)人心底的高貴信仰。”內(nèi)蒙古自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系管理處牛增祥洪亮的嗓音一出，瞬間吸引了全場(chǎng)目光。處于人社戰(zhàn)線(xiàn)前沿的基層干部，一舉一動(dòng)、一言一行，都傳遞著黨和政府的溫度。正是這份使命感和責(zé)任感，讓牛增祥愿意為之奉獻(xiàn)自己的全部力量，做到了年均辦理待遇計(jì)發(fā)1萬(wàn)人次、年均養(yǎng)老金增加調(diào)整13萬(wàn)人次等驚人的工作量。 

　　服務(wù)群眾，還需要“主動(dòng)靠前”的意識(shí)，用責(zé)任心和耐心給群眾帶來(lái)溫暖。河南許昌市社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心管理科科長(zhǎng)方蘭霞每天堅(jiān)持提前2小時(shí)到崗，工作排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。她回憶起一次“追著”群眾辦業(yè)務(wù)的事，為幫助一位公交車(chē)司機(jī)解決身份證信息與社保系統(tǒng)登記信息不一致問(wèn)題，她打了一天的電話(huà)，直到晚上才接通。聽(tīng)完來(lái)龍去脈，這位司機(jī)不好意思了：“哪有政府部門(mén)早上5點(diǎn)多上班的，我還以為是詐騙呢！”正是這份信念，鼓舞著方蘭霞兢兢業(yè)業(yè)20年，宣講現(xiàn)場(chǎng)許多人社干部為之動(dòng)容。 

　　民生無(wú)小事。這也是都玉榮想方設(shè)法讓群眾少跑路的動(dòng)力。作為哈爾濱市企業(yè)流動(dòng)人員檔案管理服務(wù)中心檔案三科負(fù)責(zé)人，她先后與全市12家公證部門(mén)簽訂合作協(xié)議，由公證部門(mén)直接來(lái)檔案中心核實(shí)家庭成員關(guān)系，群眾不用再多跑。“把好事辦實(shí)，實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上！”語(yǔ)畢，會(huì)場(chǎng)掌聲雷動(dòng)。 

　　強(qiáng)本領(lǐng)才能解民憂(yōu)，業(yè)務(wù)通才能本領(lǐng)強(qiáng)。雖然練兵比武的比賽告一段落，但吉林省人社廳調(diào)解仲裁管理處張軒依然保持常態(tài)化練兵比武的狀態(tài)，持續(xù)深鉆業(yè)務(wù)，服務(wù)本領(lǐng)不斷升級(jí)。“看著群眾的笑臉，我覺(jué)得一切付出都值了！”她動(dòng)情地說(shuō)。黑龍江省人社廳辦公室副主任趙佳欣也深有同感：“練兵比武只是起點(diǎn)，為民服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)。新的征程上，我將繼續(xù)努力奮斗。” 

　　臺(tái)上講得動(dòng)情，臺(tái)下聽(tīng)得走心。“我們要以人社服務(wù)標(biāo)兵和優(yōu)秀選手為榜樣，多做雪中送炭的暖心事，多下敢啃硬骨頭的苦功夫，把腳印留在基層，把業(yè)績(jī)印在一線(xiàn)，把口碑樹(shù)在民心。”聽(tīng)完宣講，在場(chǎng)人社干部深受鼓舞。 

    交流互促—— 

　　群策群力提升人社服務(wù)水平 

　　宣講活動(dòng)不僅僅是一場(chǎng)弘揚(yáng)先進(jìn)事跡、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的宣講活動(dòng)，也是一場(chǎng)走流程、走一線(xiàn)，推動(dòng)工作落實(shí)落細(xì)、走深走實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)。 

　　近年來(lái)，人社系統(tǒng)大力加強(qiáng)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)施“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”，通過(guò)推動(dòng)打包辦、提速辦、簡(jiǎn)便辦、跨省辦，著力“清減壓”，開(kāi)展“好差評(píng)”，人社服務(wù)質(zhì)量和效能明顯提高。宣講團(tuán)此行進(jìn)行了頂崗調(diào)研和窗口走流程活動(dòng)，跟當(dāng)?shù)厝松绱翱谕厩写杞涣鳎ヨb共促。 

　　5月12日下午，宣講團(tuán)一行來(lái)到尚志市政務(wù)服務(wù)中心頂崗調(diào)研。一進(jìn)門(mén)，“一件事”專(zhuān)區(qū)、幫辦代辦專(zhuān)區(qū)等綜合柜臺(tái)就吸引了大家的目光。“綜合柜臺(tái)讓老百姓少跑路，同時(shí)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了高要求，必須得熟悉業(yè)務(wù)，提升效率。”柜臺(tái)前，幾位標(biāo)兵討論起了綜合柜臺(tái)的業(yè)務(wù)辦理經(jīng)驗(yàn)。 

　　“這里有多少網(wǎng)辦業(yè)務(wù)？辦理檔案調(diào)出，需要交哪些材料……”在人才檔案經(jīng)辦窗口，同樣從事檔案工作的都玉榮跟經(jīng)辦人員交流起來(lái)。看到辦事大廳免費(fèi)提供物流郵寄、銀行金融等服務(wù)，幾位標(biāo)兵豎起大拇指嘖嘖稱(chēng)贊。 

　　5月13日，宣講團(tuán)還在哈爾濱市民大廈社保經(jīng)辦服務(wù)中心窗口開(kāi)展了走流程活動(dòng)，從辦事群眾角度體驗(yàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)等辦事流程和服務(wù)質(zhì)量。 

　　聽(tīng)著大廳此起彼伏的叫號(hào)聲，看著辦事群眾來(lái)去匆匆的背影，方蘭霞感觸頗深：“現(xiàn)在人社服務(wù)越來(lái)越便利，作為一名人社人我由衷感到自豪，同時(shí)也倍感壓力。啟航新征程，我要繼續(xù)做為民服務(wù)不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。” 

　　為民服務(wù)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。黑龍江省人社廳黨組成員、副廳長(zhǎng)鄭穎暉表示：“我們將把宣講作為在新起點(diǎn)上加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的有力動(dòng)員，讓先進(jìn)和優(yōu)秀成為全系統(tǒng)廣大干部職工的精神追求和自覺(jué)行動(dòng)，努力打造讓人民群眾滿(mǎn)意的人社服務(wù)，努力創(chuàng)造無(wú)愧于新時(shí)代的新業(yè)績(jī)。” 

　　黨性洗禮—— 

　　在人社實(shí)踐中傳承紅色基因 

   尚志市是抗聯(lián)三軍的發(fā)詳?shù)睾涂谷沼螕舾鶕?jù)地。5月12日下午，宣講團(tuán)一行先后來(lái)到尚志市烈士陵園和元寶鎮(zhèn)元寶村，開(kāi)展主題黨日活動(dòng)，緬懷革命先烈、觀摩改革先鋒，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)受黨性洗禮。 

　　松柏環(huán)繞，安靜莊嚴(yán)。尚志市烈士陵園，是為緬懷趙尚志、趙一曼等革命烈士建立的。宣講團(tuán)成員認(rèn)真聆聽(tīng)英雄事跡，不少人感動(dòng)落淚。雄偉的紀(jì)念碑前、鮮紅的黨旗下，宣講團(tuán)成員全體舉起右拳，重溫入黨誓詞，用鏗鏘有力的誓言傳遞共產(chǎn)黨員不變的初心和使命。 

　　“趙尚志、趙一曼的名字如雷貫耳，實(shí)地來(lái)到英雄戰(zhàn)斗過(guò)的地方，更真切地感受到革命先烈的英雄氣概，深切體會(huì)到共產(chǎn)黨的初心使命所在。”張軒眼眶通紅地說(shuō)。 

　　馬不停蹄，宣講團(tuán)又來(lái)到元寶鎮(zhèn)元寶村。這里被譽(yù)為“土改第一村”，如今在基層黨組織引領(lǐng)下，續(xù)寫(xiě)著黑土地上新的傳奇。30多年來(lái)，村黨總支書(shū)記張寶金帶領(lǐng)村民充分利用當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)發(fā)展鉛筆、筷子產(chǎn)業(yè)，一躍成為富裕的“億元村”，闖出一條鄉(xiāng)村振興之路，并獲評(píng)全國(guó)先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)，成為新農(nóng)村建設(shè)的樣板標(biāo)桿。 

　　“凡事相信黨、遇事靠群眾、干事講科學(xué)”，這是元寶村蝶變的法寶。聽(tīng)完張寶金“傳經(jīng)送寶”，宣講團(tuán)成員受益匪淺。牛增祥感慨道：“黨的百年奮斗歷程正是無(wú)數(shù)共產(chǎn)黨員接續(xù)奮斗的過(guò)程。我今后更要加倍努力，讓服務(wù)群眾‘最后一公里’成為群眾滿(mǎn)意的‘一公里’。” 

　　在尚志，宣講團(tuán)成員和當(dāng)?shù)厝松绺刹吭诟锩攘业氖论E中感受初心使命、在改革先鋒的故事里體悟奮進(jìn)精神，共同經(jīng)歷了一次黨性洗禮，更加堅(jiān)定了永遠(yuǎn)跟黨走、為民辦實(shí)事的決心！