近日，河南省濟源產城融合示范區以“15分鐘就業服務圈”為核心的創新實踐，成功榮登河南省委改革辦發布的“紅榜通報”，成為河南省推廣的典型案例。這一實踐不僅讓群眾求職路更近、更暖，更彰顯了濟源示范區人力資源和社會保障局聚焦企業所需、群眾所盼，以一套務實高效的“組合拳”穩穩托起民生之本、發展之基的責任與擔當。

專員“一對一”，服務“零距離”

一支200余人的人社服務專員隊伍，正活躍在濟源各企業一線。他們通過“線上+線下”雙線聯動模式，與企業保持常態化“親密聯系”，更創新探索“共享員工”等新型用工模式，為存在生產淡旺季的企業盤活人力資源，實現企業與員工的“雙贏”。其中，早在2021年，在人社部門的協調下，濟源市聯企勞務有限公司與富聯科技（濟源）有限公司就已開展“共享員工”合作，累計共享員工300余人次，有效緩解了企業用工波動難題。

為精準對接企業需求，濟源示范區建立專屬“接單即辦”快速響應機制，一旦企業缺工超過10人，機制即時啟動，確保用工需求第一時間被聽見、被響應。結合“萬人助萬企”“三包三聯”等機制開展的“大走訪”，更實現了“大數據”分析與“鐵腳板”問需的深度融合。針對富聯科技（濟源）有限公司曾出現的“招工難、留工難”困境，人社部門不僅為其精準推送1089名員工，更組織青年聯企仲裁員走進企業開展“強基精技”組長培訓，從源頭預防勞資糾紛，提升員工歸屬感。精準的服務換來了就業基本盤的持續鞏固：今年以來，全區城鎮新增就業15277人，新增農村勞動力轉移就業5834人，1158名困難人員、2798名失業人員穩定就業。

政策“精準滴灌”，企業“輕裝上陣”

保障重點企業用工被置于全局工作的中心，一套動態服務機制確保了對企業需求的持續跟蹤與及時滿足。更值得關注的是，濟源示范區人力資源社會保障局著力在優化服務上做“加法”，在辦事流程上做“減法”，各項援企穩崗政策通過“免申即享”“直補快辦”等便捷模式，如“及時雨”般精準直達企業。

真金白銀的投入，實實在在減輕了企業負擔：今年以來，已累計發放就業補助資金3513萬元、一次性擴崗補助55.5萬元，返還失業保險穩崗資金1518.8萬元，減免失業、工傷保險費超過3594.54萬元，惠及企業逾6500家次。同時，政務服務大廳推行“早晚彈性辦、午間不間斷、周末不打烊”延時服務，設立“綠色通道窗口”為重點項目企業等實行“特事特辦”，業務平均辦理時間從原來的15分鐘壓縮至8分鐘，以政策的“溫度”和“速度”，助力市場主體穩崗擴崗、安心發展。

招聘“量身定制”，匹配“提質增效”

圍繞高校畢業生、農民工、困難群體等重點群體就業需求，“10+N”系列專項招聘活動貫穿全年，形式不斷推陳出新?！艾F場+網絡+直播”同頻共振，“企業直通車”帶領求職者深入廠區探崗，與“春風行動”等傳統品牌活動協同發力，讓招聘服務更貼合群眾需求。

今年以來，126場各類招聘會累計服務企業2500余家次，發布崗位信息3.9萬余個，成功幫助1.3萬名求職者踏上穩定就業之路，實現了人崗匹配效率與就業質量的“雙提升”。這種“量身定制”的招聘模式，有效破解了企業“招不到”和求職者“找不到”的結構性矛盾，為就業市場注入了強勁活力。

網絡“全域覆蓋”，服務“觸手可及”

服務的生命力在于貼近。示范區人力資源社會保障局精心構建起“1+16+N”立體化就業公共服務網絡：1個市級就業創業服務中心統籌調度，16個鎮（街道）便民服務中心承上啟下，而更令人矚目的是，在社區黨群服務中心、大型商貿市場等群眾常去之處，清趣園、濟水苑、濱河社區等10個標準化的“家門口”就業服務站和商貿、聯洋兩個智能化的“零工驛站”深深扎根在群眾的生活圈里。這些站點統一標識、統一標準，將就業咨詢、崗位推薦等公共服務，無縫嵌入“一刻鐘便民服務圈”，真正實現了就業服務的“一刻鐘”直達。同時，組建4個“業務咨詢微信群”覆蓋企業1800余家，累計解答政策咨詢1萬余條，形成了線上線下融合、全域覆蓋的就業服務格局，今年以來已累計辦理各類就業相關業務5萬余件，群眾滿意度達99.9%。

數字賦能升級，服務未來可期

從企業車間到社區街角，從政策精準輸送到服務網絡全域覆蓋，濟源示范區正通過一系列扎實舉措，將就業這個最大的民生工程、民心工程、根基工程做細做實?？椕茉谌罕娚磉叺木蜆I服務網絡，不僅暢通了求職用工的雙向通道，更為區域經濟高質量發展注入了源源不斷的人力資源活力。

目前，濟源示范區人力資源社會保障局開發的“有活樂業”掌上就業服務小程序，已進入模擬測試環節，預計12月下旬正式投入使用。屆時，求職群眾將能在第一時間收到小程序自動匹配推送的崗位信息，想打零工的群眾可通過手機隨時與心儀的用工企業（商戶）溝通協商就業。實現“少跑腿、快就業”。隨著小程序的上線運行，濟源“15分鐘就業服務圈”將進一步提質升級，讓民生服務的陽光照亮每一個角落。